お客様の声一覧
VOICE #526 田川紫雲閣
福岡県 T様 今回担当して下さったMさんは、打合せの時にも丁寧に対応して下さり、 料金の説明だけでなく、お寺の宗派への不安や疑問にもこちらに寄り添うように 話を聞いて下さった。次またお世話になる事がもしあるなら、またMさんに担当して 頂きたいと思う程です。皆様大変お世話になりました。 Mさん、本当にありがとうございました。
VOICE #517 北九州紫雲閣
福岡県 H様 互助会に加入した当初は、特に必要性も感じてなく、月々2,000円という気軽さもあり、とりあえず加入していました。 いざ必要な時にはすでに満期になっていて会員特典で支払額も少なくなり、事前に加入していて本当に良かったです。 何よりもいざという時には電話さえすればいいと思えることに救われました。 当然のことを当然にしているだけです、と担当のTさんは言われましたが、 サンレーのスタッフさんのレベルの高い対応と、細やかな気配りをして下さる人としての温かさは 特別ですし、さすがです。 以前、両親の葬儀を他社でした者として正直な感想です。 ありがとうございました。
VOICE #514 宗像紫雲閣
福岡県 O様 コロナ感染が気がかりで、大勢の人と一緒に見送りをしてあげたかったが、止むなく家族葬という形となってしまった。 提供役務の金額が予想以上に負担していただいたので良かったと思います。 担当者のNさんにはとても良くしていただいた。 感謝しております。
VOICE #513 新宮紫雲閣
福岡県 B様 おごそかでありながら温かみのある葬儀。 また、故人がとても花が好きだったので、花に囲まれた中で送ってあげたいと考えていました。 どちらも実現できたことを感謝しています。 感染対策では、コップやお皿等、使い捨てのものが準備されていたので、安心できた。 喪服の着付けでは、足りないものも事前に揃えていただき、助かった。
VOICE #508 門司港紫雲閣
福岡県 K様 コロナで真夏日ということで、身内だけで静かにハートのあるお葬儀を希望していましたが、皆様のおかげでとても満足な素晴らしいお葬儀が出来ました。 スタッフの方々の対応にもとても心が落ち着きました。 司会者の方には着物の事までご心配をかけ、お役目以上のことまでご協力いただきありがとうございました。 ちっちゃな温かみのあるお葬儀をと思い、友人達には一切連絡しなかったのですが、いつの間にか多くの方に参列していただきました。とても嬉しく有り難かったです。 コーディネーターのSさんにはやさしく最後まで見守って下さったので安心して行動できました。感謝です。
VOICE #506 田川西紫雲閣
福岡県 I様 ロビーにあったDVDがとても良かったです。 葬儀中は周りの事はよくわからなかったけど、葬儀中の写真もDVDにプラスされてあとから見かえしました。 コロナでお参りに来られなくて、後で自宅に来られた方も見てもらって感動していました。本当にありがとうございました。
VOICE #504 大里紫雲閣
福岡県 K様 今回義理の兄が自宅で亡くなっており、警察署からの引き取りという事で対応してくださるものか・・・ととても不安でした。 貴社にお電話をさせて頂いたところ、とても快くお受け下さり涙が出るほどホッといたしました。 亡骸の損傷がひどく速やかに火葬してあげたかったこと、シンプルながらも心のこもった送り方ができればと思っておりました。 本人の好きなDVDを持参したところ、出棺の準備の際に本人の見える角度でDVDを流していただき、個別のニーズに細かく対応してくださいました。とても嬉しかったです。 今まで多くの家族・身内・知人などを見送ってまいりましたが、ここまで関わってくださった方々が丁寧に温かく対応してくださったことはなかったです。 そちらにお願いして本当に良かったです。心より感謝申し上げます。 担当してくださいましたK様、本当にありがとうございました。大変なお仕事でしょうがずっと続けてくださる事を願っています。