お客様の声一覧
VOICE #594 多々良紫雲閣
福岡県 T様 葬儀に関する知識が全くなく、今回喪主となりわからないことがわからないといった状況でした。 同じ事を何度もお聞きしたり、的外れな質問をし、驚かれたことと思いますが、各担当の方々が1つ1つ丁寧に説明して下さり本当にありがたかったです。 涙で母を送るのではなく、優しく微笑んでよく頑張ったねという気持ちで母を送りたいと思っていました。 スタッフの方、特にご担当者の方は私の気持ちをよく汲んで、色々なアドバイスをしてくださいました。 家が近かったので行き来しやすくとても便利でした。 建物も新しくきれいで控室はとてもよかったです。
VOICE #593 七尾紫雲閣
石川県 M様 担当のMさんには、病院から紫雲閣までの移送を深夜にもかかわらず、丁寧にしてもらえました。 説明も丁寧で、わからないことを聞いてもちゃんと説明してくれました。 質素で見た目が悪くない程度の葬儀を希望していましたが、こちらの希望を事細かに聞いてくれたので、思った以上のお葬式が出来ました。 残されたのは私一人となったので、会員は今回でやめようと思ったのですが、スタッフのやさしいサービスに接して再度会員の継続を決めました。
VOICE #592 小松紫雲閣
石川県 N様 今回、大変お世話になりました。 初めてのことで何もかも不安でした。 病院からどのようにして帰るのかさえ、わかりませんでした。 こちらがうろたえている中、丁寧に説明して下さいました。 父の希望は大袈裟にせず、近い方で見送ってほしいというものでした。 ただ、それは健康だった頃の話で、具合が悪くなった時には希望を確認することは出来ませんでした。 生前のお付き合いや私たち家族の気持ちを理解していただき、見送る形が出来ました。 コロナで人前のようにはいかない部分もあったと思いますが、家族に寄り添って進行していただき感謝しています。 最後の時間をどのように過ごすか考えてみることもないまま病院から控室に直行し、一か月ぶりに家族で同じ部屋で過ごせたこと、夜中にもかかわらず、迎え入れて下さり、ありがとうございました。
VOICE #591 中央紫雲閣
沖縄県 H様 急な対応にもかかわらず、丁寧迅速に対応して頂き本当に助かりました。担当者様には家族の急な依頼、質問にも丁寧に対応して頂き、安心しておまかせする事が出来ました。また、式の工程など色々なアドバイスをして頂き本当に感謝しています。参列の方々にもとてもいいお言葉を頂きました。家族一同、担当者様やサンレースタッフの方々には感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。お疲れ様でございました。
VOICE #590 珠洲紫雲閣 葬祭センター
石川県 K様 お酒や食べ物、お金を持たせられたこと(※)、実現できると思っていなかったので、実現できると思っていなかったので、出来て本当に嬉しかったです。 手厚く見送りができて本当によかったです。 今までの葬儀では考えられないほどよくしていただき、担当のIさんをはじめ、スタッフの皆様には本当に感謝しております。 ありがとうございました。 (※)納棺時のお別れ用副葬品のご利用
VOICE #589 泉が丘紫雲閣
石川県 S様 病院療養が長く葬儀まで時間はあったものの、無事終えることが出来るか不安でしたが、自宅に近い会館で行えたこと、斎場をすぐ押さえていただき、まずホッとしました。 あとはスタッフの方が丁寧に対応して下さり、何も心配なく終えることができました。 故人の病気後遺症、高次脳機能障害のため、ゆかりの方々との交流がないままなので、一般のお葬式はせず、コロナ禍でもあり、簡素に小さくと思っていました。 寂しい祭壇になるだろうと思っていましたが、全く違い、素晴らしいものになっていて嬉しかったです。 十分な積立金もない中でも使いきりたい希望を伝えましたが、柔軟に対応頂き感謝です。 焼香の作法も教えていただき良かったです。 相続の手続きサポートも心強いので、相談させていただこうと思います。 今後の法要もお金のかかることなので、金沢の相場はいくらなのか、どこまで法要をされているか知りたいです。 お墓と仏壇のお守りも出来なくなった場合の事も知恵をお借りしたいです。
VOICE #588 別府紫雲閣
宮崎県 K様 年老いた母の葬儀だったため、静かに見送ってあげたかったので家族葬にしたかった。 コロナ禍だったためひっそりとしたものになりましたが、スタッフの方々には大変お世話になりました。
VOICE #587 七尾紫雲閣
石川県 F様 病院からの移送、葬儀費用に心配していたが、事前に相談できたことで不安は解消されました。 身近な親族のみの自宅葬を考えていましたが実現できました。 担当してくださった職員の方の対応がよく、よい葬儀を執り行うことが出来ました。 ありがとうございました。
VOICE #586 小松紫雲閣
石川県 N様 何ひとつ、わからなかったので心配でしたが、担当者の人が親切ですべて任すことが出来てよかったです。 妻の喜ぶたくさんの花で飾ってあげ、立派な葬儀でした。 お世話していただいた葬儀スタッフみなさまに感謝しています。 ありがとうございました。