VOICE #047
延岡紫雲閣 ｜
宮崎県 Ｈ様
ずっと不安でしたがいつの間にか不安が消えていました。
まだ葬儀を経験した事のない近所の若い人達と色々話をしてみて今回の葬儀の事を教える事が出来て本当に良かったと思います。
スタッフの皆様に感謝したいと思います。
ずっと不安でしたがいつの間に不安が消えていました。
ありがとうございました。
●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。
- �，完様蟷�の電話対応
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- ��病院等からの移送運転手
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �Ａ魑恵甘�者
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
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-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �ダ楝垠�
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。
-
- 事前相談後、サンレー会員となったから
- 事前相談したから
- 近くに施設があったから
- サンレー会員だったから
- 他の葬儀社と比較して
- 施設を見学して
- 以前利用したから
- 親戚・知人の紹介
- 親戚・知人の葬儀に参加して
- コマーシャルやチラシを見て
- その他
●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。
-
- 期待以上に良かった
- 期待通りだった
- 期待したより良くなかった
●ご葬儀の費用についてご評価ください。
- �［繕眤侶�
-
- 大変わかりやすく納得できた
- わかりやすかった
- わかりにくかった
- ��金額
-
- 金額に換えがたい満足感があった
- 予算を下回った
- 予算通りに収まった
- 予算をオーバーした
- 費用に不相応な内容だった
- 不透明
●事前の期待と比較して、互助会の特典・サービス内容はいかがでしたか。
- 期待以上に良かった
●スタッフのからの返信
-
アンケートへのご回答、ありがとうございます。
Ｈ様のご不安を取り除くことができたようで安心いたしました。
有り難いお言葉を励みにこれからもより一層お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう邁進してまいります。
ありがとうございました。
